Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Категории заявителей

Заявителями являются физические лица.

Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Срок предоставления муниципальной услуги

При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в администрации города.

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет письменное обращение или обращение в форме электронного документа (далее - заявление о получении муниципальной услуги либо заявление), в котором в обязательном порядке указывается:

наименование органа местного самоуправления или структурного подразделения органа местного самоуправления (фамилия, имя, отчество и должность должностного лица), в который (которому) адресовано обращение;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, а также почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и адрес электронной почты, если заявление было направлено в форме электронного документа.

Если заявление направляется несколькими гражданами (коллективное обращение), то указываются вышеперечисленные данные хотя бы одного из этих лиц.

Образец заявления о получении муниципальной услуги приводится в приложении к настоящему Регламенту.

К заявлению о получении муниципальной услуги могут прилагаться документы, перечень которых определяется заявителем по своему усмотрению.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

заявление заполнено не на русском языке и не имеет заверенного перевода на русский язык;
отсутствие в заявлении подписи, указания фамилии, имени, отчества, адреса заявителя;
заявление не поддается прочтению или содержит нецензурные или оскорбительные выражения.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

Адрес приема и выдачи документов

Сведения о местонахождении департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города Дзержинска (далее по тексту - Департамент), предоставляющего муниципальную услугу:

Почтовый адрес для направления документов, обращений в Департамент: пл. Дзержинского, д. 1, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606000.
Телефон приемной директора Департамента (8313) 27-98-07, факс (8313) 27-99-39.
Часы работы Департамента:
понедельник - четверг - 8.00-17.00;
пятница - 8.00-16.00;
перерыв на обед - 13.00-13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни;
С использованием средств телефонной связи (8313) 27-98-07;
По электронной почте (e-mail: ugkh2.adm.dzr@mail.ru; official@adm.dzr.nnov.ru);
Посредством размещения в сети Интернет на официальном интернет-сайте администрации города (http://adm.dzr.nnov.ru);
Для получения муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в ГБУ НО "УМФЦ". При обращении заявителя в ГБУ НО "УМФЦ", при предоставлении муниципальной услуги, Департамент взаимодействует с ГБУ НО "УМФЦ".
Адрес месторасположения ГБУ НО "УМФЦ": ул. Гастелло, д. 11/25, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606034; ул. Пушкинская, д. 16, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606033; ул. Терешковой, д. 24, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606025.
Телефон ГБУ НО "УМФЦ": (8313) 39-47-70, факс: (8313) 39-47-78.
Прием заявителей осуществляется в соответствии с режимом работы учреждения.
Электронный адрес: mfc@adm.dzr.nnov.ru.
Интернет-сайт: http://www.umfc-no.ru/.

Наименование, адрес и телефон учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги

Почтовый адрес для направления документов, обращений в Департамент: пл. Дзержинского, д. 1, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606000.
Телефон приемной директора Департамента (8313) 27-98-07, факс (8313) 27-99-39.
Часы работы Департамента:
понедельник - четверг - 8.00-17.00;
пятница - 8.00-16.00;
перерыв на обед - 13.00-13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.